最新のヒューマンマシンインタラクションのおかげで、複雑なシステムでも使いやすくなっていくでしょう。その使いやすさは、機械がますます人間の習慣やニーズに適応することで実現しそうです。仮想現実、拡張現実、複合現実によって、離れた場所から機械を制御できるようになるでしょう。その結果として、人間は、経験の範囲と活動の場所を拡大することができます。
マシンについても、将来にわたって合図を解釈する性能が向上していくでしょうし、それは、必要なことでもあります。完全自動運転車は、交差点にいる警察官の手信号に対して正しく反応しなければなりません。 また、介護ロボットは、自分で表現できない人の要求を「推察」しなければなりません。
マシンの行う仕事が複雑になるのに伴って、マシンとユーザーの間の有効なコミュニケーションがますます重要になってきます。テクノロジーはコマンドの意味するところを理解しているでしょうか。もしそうでなければ、誤解によるリスクがありますし、システムが期待どおりに動作しません。その結果として、たとえば、機械が寸法の合わない部品を生産したり、コネクテッドカーが道路から外れて迷走したりします。
インターフェイスやセンサーの開発にあたっては、人間の能力と限界を常に考慮する必要があります。マシンの操作は、複雑すぎたり、過度の熟練を要するものであってはなりません。人間とマシンが円滑にコミュニケーションするためには、コマンドと動作の間の応答時間をできるだけ短くする必要があります。そうでなければ、ユーザーには、そのインタラクションが不自然に感じられるからです。
マシンが、その制御や自動応答においてセンサーに強く依存していることにより、潜在的なリスクが生じます。ハッカーがデータにアクセスできる事態になれば、ハッカーは、ユーザーの行動や関心を詳細に知ることができます。一部の評論家は、学習するマシンが自律的に行動して、人間を支配下に置くのではないかと心配しています。そのほかにも、今のところ解明されていない問題として、ヒューマンマシンインタラクションのミスで発生した事故は、誰に法的責任があるのか、誰が原因だと言えるのか、ということがあります。