스마트홈: 2030년 우리의 생활은 어떤 모습일까요?

일찍 오셨네요! 지금 아침 7시인데, 이 시간에 오실 줄은 몰랐어요. 블라인드는 올라가 있고, 막 내린 커피도 준비되었고, 디지털 비서가 오늘의 일정을 읽어주고 있어요. 아, 미안해요, 먼저 제 소개를 할게요. 제 이름은 한나예요. 저는 여기서 엄마 소피와 함께 살고 있어요. 저를 기억하시나요? 제가 2030년의 IoT를 소개해 드렸고, 저와 함께 미래의 자동차를 타고 드라이브도 하셨어요. 오늘은 미래에 우리가 어떻게 살고 있는지, 가정의 일상 생활이 어떤 모습일지 보여드릴게요. 그러면 커피 한 잔 하면서 집을 둘러볼까요?

이 집은 스마트홈이라고 해요. 이미 들어보셨을 거에요. 스마트홈은 기술 시스템, 자동화 프로세스, 커넥티드 가전으로 생활을 편리하게 만드는 것을 말해요. 강화된 보안과 더 효율적인 에너지 사용에도 중요한 역할을 합니다. 이 용어는 여러분 시대에도 이미 잘 알려져 있었는데, 2030년에 시장 규모가 10배로 커졌어요(출처: PWC, 2015년). 2030년에는 스마트홈 없는 생활을 상상할 수가 없어요. 여러분 시대에 스마트폰이나 냉장고처럼 2030년에는 커넥티드홈이 기본이 되었어요. 편하게 둘러보세요. 혹시 놀라셨나요? 상상했던 것과는 다른가요? 윙윙거리거나 깜빡이거나 삑삑 소리는 없어요. 바닥은 어두운 나무 소재이고, 가구는 현대적이고 편안해요. 공상과학 영화에서 보던 것과는 다를 거예요. 여러분 시대와 마찬가지로 집은 편안히 쉴 수 있는 곳이에요.

죄송한데, 제가 좀 서둘러야 해요. 저는 사이버 테러 센터에서 일하는데 오늘은 절대 늦으면 안되요. 중요한 회의가 있거든요. 제 프라이버시 때문에 욕실까지 보여드릴 수는 없지만 궁금해 하실까봐 말로 설명드릴게요. 제가 욕실에 들어가면 따뜻한 조명이 켜져 있고 디지털 비서가 뉴스를 읽어줘요. 스마트 거울이 제 피부를 분석해서 여러 가지 크림을 제안해요. 치약이 떨어져가고 있으면 버튼을 눌러서 바로 주문할 수도 있어요.

물론 이러한 기능들은 실용적이지만, 스마트홈은 단순히 기술적 장치 그 이상의 의미가 있어요. 이 중 일부는 여러분 시대에도 이미 있었어요. 하지만 사물들이 연결됨으로써 진정한 가치를 가지게 되었어요. 사물들이 서로 통신하면서 각각의 장치들이 우리 생활의 질을 향상시킨답니다. 예를 들면 스마트 알람 시계가 자동으로 커피메이커를 작동시켜요. 이러한 모든 시스템을 제어하는 것이 여러분 시대와 비교하면 몰라보게 향상되었어요.

이제 가방을 들고 집을 나서야 해요. 2030년에는 더 이상 열쇠가 필요하지 않아요. 현관 문에 설치된 스마트 카메라가 제 얼굴을 인식해요. 제 언니나 엄마의 주치의에게 접근 권한을 줄 수도 있어요. 이러한 시스템 덕분에 무단 침입에 대해서 좀 더 안심할 수 있어요. 열쇠처럼 분실할 염려도 없죠. 창문에도 센서가 내장되고 있어서, 누군가 집으로 침입하려고 하면 유리 파손 감지기가 즉시 경보를 울려요. 그리고 지금처럼 제가 집을 나서면 모든 창문이 자동으로 닫혀요.

2030년 출근 모습을 어떨까요? 실망시켜서 미안하지만, 공상과학 영화에서처럼 사람을 빔으로 이송하는 장치는 아직 발명되지 않았어요. 대신에 자율 주행 전기차가 저를 기다리고 있어요. 타세요! 차를 타고 가면서 스마트홈을 좀 더 보여드릴게요. 자동차 디스플레이로 집 실내와 외부 카메라 영상을 볼 수 있어요. 카메라는 침입을 막기 위한 용도만이 아니에요. 저희 엄마는 80대시라 젊은 나이는 아니에요. 만약에 엄마가 몸이 불편하신 날에는 택배 로봇이 집 안으로 들어갈 수 있도록 제가 회사에서 명령을 보낼 수 있어요. 그러면 엄마가 문까지 걸어갈 필요가 없어요. 여기서도 중요한 문제는 프라이버시에요. 물론 저 말고는 아무도 이 카메라 영상을 볼 수 없어요.

카메라는 더 많은 일을 할 수 있어요. 카메라 안에 센서를 내장하여 대기질을 측정하고, 모션 센서로 동작하고, 화재나 가스 누출을 감지할 수 있어요. 만약에 가스 누출이 발생되면 즉시 모든 창문을 열고 소방서로 경보를 보내요. 집안에 설치된 또 다른 센서는 전선 결함이나 세탁기 누수 여부를 감지해요. 그리고 심각한 피해가 발생되기 전에 지정된 수리 센터로 자동으로 연락해요.

벌써 도착했네요. 에어 택시를 타지 않았는데도 말이에요. 잠시 기다려 주시겠어요? 사이버 테러 센터에서 아주 중요한 회의가 있거든요. 그 동안 여기 업무 단지를 둘러보세요. 배가 고프시면 옆에 새로 생긴 레스토랑에 한 번 가볼만 해요. 특히 채식주의 메뉴가 훌륭해요. 옥상 정원에서 기른 과일과 야채를 쓰거든요. 이제는 많은 건물에 옥상 정원이 있어요. 도시 농업은 도시 주민들에게 신선한 식품을 공급할 뿐만 아니라 재미도 있고 이웃과 어울릴 수 있는 기회가 되기도 해요.

지금은 사회적으로 환경 문제를 훨씬 더 중요하게 인식하고 있어요. 개인적으로 이 점을 매우 다행스럽게 생각해요. 정부, 기업, 소비자 모두 특히 도시의 공기 오염 때문에라도 변화가 필요하다는 인식에 도달하게 되었어요. 그래서 가능한 거의 모든 건물 옥상에 태양광 패널을 설치하였어요. 또 모든 가정에 스마트 미터가 설치되어, 어떤 가전이 에너지를 많이 소비하는지 확인할 수 있어요. 난방과 냉방 시스템이 사람의 습관 뿐만 아니라 외부 온도나 창문이 열려 있는 것까지 고려해서 작동해요. 이러한 스마트 기기로 에너지 소비를 30퍼센트까지 줄일 수 있게 되었고, 물론 지출도 줄일 수 있었죠.

회의를 마치고 왔어요. 괜찮은 레스토랑인데 들러보셨나요? 자 이제 집으로 돌아갈게요. 집에서도 똑같이 업무를 볼 수 있어요. 집에 가서 좀 더 보여드릴게요. 가는길에 잠시 유기농 식품점에 들를거에요. 오늘 저녁 식사에 여동생과 조카를 초대했거든요. 그래서 주문한 물품을 찾아가야 해요. 스마트 냉장고가 이미 야채 라자냐를 만드는데 필요한 식품을 쇼핑 목록에 올리고 수퍼마켓에 보냈어요. 주문한 것을 집으로 배달시키거나 지금처럼 직접 찾아올 수 있어요.

물론 온라인 쇼핑이 일반적이지만, 저는 가끔 진열대 사이를 걸으면서 영감을 얻는 것을 좋아해요. 이럴 때는 쇼핑이 귀찮은 일로 여겨지지 않아요. 집안 일도 마찬가지에요. 2030년에는 많은 일들을 우리가 직접 할 필요가 없기 때문에, 우리가 하고 싶고 좋아하는 일을 할 수 있는 시간이 생겨요. 로봇 제초기나 로봇 청소기는 이미 보셨을 거에요. 오늘날에는 이런 기계들이 훨씬 더 많은 일을 할 수 있어요. 바깥 날씨가 따뜻하면 꽃에 물을 주어요. 집안에서는 바닥을 닦고 창문을 닦고 먼지도 털어요. 저와는 다르게 매일 즐겁게 일한답니다. 집에 가면 모든 것이 깨끗이 청소되어 있고 빨래는 세탁, 건조 후 개어져 있어요.

자, 집에 다시 왔어요. 보세요! 현관 문이 저를 인식하고 스스로 열려요. 소파에 앉으세요. 냉장고에 여러 음료가 있어요. 저는 화상 회의에 참석해야 해요. 2019년에도 성능이 괜찮았지만, 지금은 훨씬 더 좋아졌어요. 거실에 있는 스마트 스피커가 제 목소리 패턴을 포착하고 모든 배경 소음과 음성을 억제해요. 영상은 8K로 매끄럽게 전송되고, 스마트 카메라가 프라이버시 설정에 따라서 배경 화면을 흐리게 해요. 직장 동료들이 저희 집 거실 모습을 알 필요는 없으니까요. 저는 한 시간 후에 올테니 편히 쉬고 계세요.

회의가 오래 걸렸네요. 지금부터는 함께 시간을 보낼 수 있어요. 슬슬 저녁 식사를 준비해야겠어요. 부엌으로 가실까요? 저는 요리하는 것을 좋아해요. 이것은 스마트 도우미 덕분이에요. 냉장고는 식료품의 유통 기한과 어떤 식품을 주문해야 하는지를 인식해요. 이 정보를 사용해서 다양하고 맛있는 레시피를 제안해요. 오늘 아침에 주말이 되면 가지와 피망을 못 먹게 될 거라고 냉장고가 알려주었어요. 그래서 오늘 저녁 메뉴를 야채 라자냐로 정한 거에요. 이 시스템으로 식료품을 못쓰고 버리는 일이 거의 없어요. 그럼 시작해 볼까요! 먼저 냉장고에 요리를 시작한다고 알려줄 거에요. 그러면 오븐이 알맞은 설정으로 자동으로 켜져요. 그리고 눈 앞에 좋아하는 요리사의 동영상이 떠서 그대로 따라하기만 하면 돼요.

여가 시간에 뭘 하느냐고요? 저는 고단한 하루를 보내고 나서 소파에서 느긋하게 쉬는 것을 좋아해요. 스마트홈이 저녁 시나리오를 작동하여 제가 좋아하는 대로 실내를 따뜻한 조명으로 바꾸고 블라인드를 내리고 편안한 음악을 틀어요. 스마트 벽지 위에 영화를 틀어서 볼 수도 있고 소설을 읽을 수도 있어요. 활동적인 것을 하고 싶을 때는 콘솔로 가상 현실 게임을 하는 것도 좋아해요. VR 안경을 쓰면 놀라운 3D 세상에서 친구들과 만나서 모험을 즐길 수 있어요. 하지만 걱정 마세요. 옛날에 그랬던 것처럼 지금도 여전히 카페에서 직접 사람들을 만나거든요.

가시기 전에 저희 엄마를 소개해 드릴게요. 아까 말씀드렸듯이 저희 엄마는 건강이 썩 좋지 않으시고, 종종 약속을 깜빡 잊으세요. 여러분 시대에는 주로 젊은 사람들이 스마트홈에 관심이 많았잖아요. 그런데 이제는 노인들 세대도 커넥티드 기능이 유용하다는 것을 인식하고 있어요. 스마트홈에서는 노인들이 요양 시설에 갈 필요 없이 훨씬 더 오래 집에서 지낼 수 있어요. 이렇게 하면 정서적으로나 금전적으로나 건강면에서도 더 좋은 것으로 여러 조사에서 밝혀지고 있어요. 요양 시설로 가는 대신, 스마트홈 컨설턴트가 몇 가지 조정만 하면 돼요. 다행히 지금은 추가 애플리케이션을 설치하기가 그 어느 때보다 쉽고 비용도 저렴해요. 사회적 변화로 인해서 이것이 시급하게 필요하기도 했고요. 전세계적으로 노인 인구가 점점 증가한다는 것은 알고 계시죠?

저희 엄마도 처음에는 회의적이셨는데 지금은 집안에 사용된 기술들을 좋아하세요. 보면 아시겠지만, 방마다 커다란 빨간 비상벨은 없어요. 대신에 스마트 헬스 애플리케이션이 더 보안적으로 작동되요. 저기 구석에 안락의자 보이시죠? 2005년도 제품이지만, 여기에 다양한 센서를 설치해서 호흡이나 맥박을 측정할 수 있어요. 나무 마루에 깔려 있는 카펫에도 센서가 내장되어서 낙상 사고가 감지되면 경보를 발생시켜 제 스마트 손목밴드로 알려줘요. 그러면 제가 즉시 구조 요청을 할 수 있어요. 정말 심각하다고 판단되면 센서 스스로 응급 센터를 호출할 수 있어요. 엄마 침대 매트리스도 같은 방식으로 작동해요. 수면을 분석할 뿐만 아니라, 아침에 침대에서 일어나지 않으면 알려주죠. 엄마의 스마트 손목밴드는 혈압, 심박수, 혈당 같은 것을 측정하고 어떤 이상이 있으면 주치의에게 통보해요. 이런 데이터에 다른 사람들은 접근하지 못하고요. 스마트 헬스 분야에서는 프라이버시가 특히 중요하기 때문에 모든 데이터를 특수한 보안 통신 채널로 전송해요.

많은 기능들이 인공 지능을 기반으로 해요. 각종 디바이스는 저희 엄마의 일상 습관을 학습하고 어떤 이상이 있으면 알려줘요. 이를테면 엄마가 보통 얼마 동안 산책을 나가는지 시스템이 알고 있어요. 만약 엄마가 너무 늦게까지 돌아오시지 않으면 저한테 메시지를 보내요. 이렇게 하니까 한결 안심이 돼요. 디지털 비서가 엄마께 진료 예약 시간을 알려줘요. 날씨가 추우면 스마트 현관문이 코트를 걸치라고 말해줘요. 저기 복도에 있는 작은 나무 상자 보이세요? 저것은 작은 로봇인데, 엄마께 아침에 약을 복용하라고 알려주고 딱 맞춰서 약을 내놓아요. 상황이 더 나빠지면 개인 돌봄 로봇을 구입하는 것도 생각해 볼 수 있어요.

한 가지 짚고 넘어갈 문제가 있어요. 시스템이 이렇게 많은 개인 정보를 수집하면 프라이버시 보호는 어떻게 될까요? 이 문제를 염려하는 것은 당연해요. 모든 센서, 마이크로폰, 카메라를 비롯해서 모든 것들이 서로 연결되어 있고, 자동 응급 호출 같은 기능은 집을 외부 세상으로 연결시켜요. 따라서 그 사이에서 공격을 받을 수 있어요. 하지만 잊지 말아야 할 점은, 스마트홈이 자신이 수집한 데이터를 사용해서 학습하고 우리의 습관에 맞출 수 있어야만 우리 삶을 편하게 만들 수 있다는 것이에요. 이 정보가 없다면 집이 스마트해질 수 없을 거에요.

하지만 특히 집에서는 안전하다고 느끼는 것도 중요해요. 보호되지 않은 스마트홈 디바이스는 데이터를 훔쳐가거나 도용하는 공격자의 표적이 될 수 있어요. 이것은 결제나 의료 데이터뿐만 아니라 영상 기록이나 무단 침입도 마찬가지에요. 이러한 공격을 방어하기 위해서는 다양한 예방 조치를 취해야 해요. 저는 스마트홈 디바이스나 기기를 구입할 때 정해진 보안 라벨이 있는지 확인해요. 여기에 그 제품의 보안 수준이 표시되어 있으므로 나의 데이터가 얼마나 효과적으로 보호될지 알 수 있어요. 기업과 정부에서 표준화되고 유익한 규격을 제정하기 위해서 의견을 모으는데 몇 년이 걸렸어요. 하지만 이제는 명확한 규정이 마련되어 있고 검사 기관에서 보안 가이드라인을 충실히 따르는지 검사해요.

그렇다면 디바이스 보안을 가능하게 하는 것은 무엇일까요? 무엇보다 먼저 하드웨어 기반 보안칩을 사용해요. 이 보안칩은 보안 기능, 암호화, 인증 기술을 적용하여 속임수를 방지해요. 데이터를 마치 금고에 넣어둔 것처럼 보호하는 거죠. 저는 또 개인 정보를 되도록 익명화된 형식으로 수집하는지 확인해요. 이렇게 하면 혹시 데이터가 누출되더라도 누구의 데이터인지 추적할 수 없어요. 하지만 경우에 따라서는 이렇게 하는게 불가능할 수도 있어요. 의료 데이터를 의사에게 전송하는 경우를 생각해 보세요. 따라서 이러한 데이터는 특수 보안 통신 채널로 전송해요.

평판 좋은 회사는 투명성에서 뛰어나요. 내 데이터가 어디로 가고 누가 취급하는지 알 수 있어요. 또 언제든지 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있어요. 그렇다고는 하더라도 커넥티드홈에 살려면 완벽한 데이터 보안은 불가능하다는 점을 항상 염두에 두어야 해요. 저는 저와 엄마의 편리함을 위해서 이러한 위험성을 받아들이기로 결정했어요.

이제 라자냐가 완성되었어요. 제 여동생과 조카가 금방 도착할 거에요. 스마트홈이 마음에 드시나요? 솔직히 이제 더 이상 스마트 기기가 없는 집은 상상할 수 없어요. 2030년에 생활은 편리하고 환경을 보호하고 더 안전하게 느껴져요. 하지만 한 가지는 변함이 없어요. 집은 내가 편하게 쉴 수 있는 곳이에요. 단지 집이 전보다 더 스마트해졌다는 것만 빼고요.

마지막 업데이트: 2019년 1월