편리한 스마트 대중교통 및 모바일 티켓팅

디지털화는 우리의 일상에서 놀라운 속도로 확산되고 있습니다. 생활의 편리함을 위해 우리는 디지털 세상에 적응해 나가고 있습니다. 태블릿으로 아침 뉴스를 보고 온라인으로 점심을 주문하고 결제합니다. 휴대폰 푸시 알림 기능은 출퇴근 시간 교통 상황을 알려주며, 휴대폰 앱으로 대중교통을 이용합니다.

이러한 발전의 중심에 있는 스마트폰과 태블릿, 스마트 웨어러블이 디지털 세상과 우리가 소통하는 인터페이스 역할을 합니다. 모바일 기기로 정보를 공유하고 다양한 서비스에 접속할 수 있습니다. 지갑 속에 다양한 카드와 티켓을 가지고 다니던 시대는 지나가고, “올인원” 또는 “멀티애플리케이션”이 키워드로 자리 잡았습니다. 지하철을 탈 때나 커피를 살 때 우리는 스마트카드나 스마트폰을 사용합니다. 심지어 건물을 출입할 때도 마찬가지입니다.

대중교통은 매력적이고 편리한 도시 생활의 핵심 요소입니다. 현대 기술의 발전으로 버스, 전철 등 기존의 교통수단 외에 편리한 이동성을 누릴 수 있게 되었습니다. 카셰어링이나 자전거 대여는 도시에서 편리하게 이동할 수 있도록 합니다. 서비스 제공자들은 다양한 컨셉과 결제 방법을 제공합니다.

모바일 티켓은 스포츠, 문화 공연 및 대중교통의 기존 종이 티켓을 빠르게 대체해 나가고 있습니다. NFC 기술 역시 항공 및 장거리 운송에 점점 더 많이 이용되고 있습니다. 전자 정보가 스마트폰이나 웨어러블 기기를 통해 전송되고 인증됩니다. 최근 NFC 기술은 다소 느린 성장세를 보였으나, 방향성은 분명합니다. 미국에서의 성장률은 기대 이하였지만, 유럽과 아시아, 특히 일본과 한국 사람들은 비접촉 결제를 선호하고 있습니다.

다양하고 용도에 따라 변형할 수 있는 티켓팅 시스템은 미래 교통수단의 중요한 부분이 될 것입니다. 새로운 스마트카드와 모바일 기기에서 사용 가능한 시스템이 항상 제공되어야 합니다. 하지만 자체 발권 시스템은 복잡하고 비싸기 때문에 교통 회사들이 이를 지원하기란 쉽지 않습니다. 따라서 여러 교통 회사들이 함께 사용할 수 있고 더욱 효율적으로 발전시킬 수 있는 개방형 표준을 도입해야 합니다. 인피니언은 개방형 표준에 기반을 둔 스마트 모빌리티 솔루션을 제공합니다. 편하고 안전한 티켓팅 시스템을 갖춘 운송회사만이 미래 추세에 맞추어 발전할 수 있습니다.

22살 린다 토레스는 스페인 바르셀로나에서 한 시간 정도 떨어진 산타 페 델 페네데스 출신입니다. 린다는 바르셀로나 대학에서 경제학을 전공하고 있습니다. 지하철역은 여느 때처럼 붐벼 린다는 지하철을 놓치고 맙니다. 린다는 절친 안젤라에게 “10분 정도 늦을 것 같으니 네 옆에 자리 좀 맡아줄래”라고 메시지를 보내고 안젤라는 “그래. 그런데 오늘 오후에 약속 있니? 독일에서 온 교환학생이랑 구엘공원에 가려고 해”라고 답합니다. 린다는 “그래 나도 같이 가자. 이따 세미나 끝나고 얘기해”라고 메세지를 보냅니다.

바르셀로나의 대중교통은 다양한 노선의 지하철, 트램, 버스, 기차 등 매우 편리합니다. 스페인의 두 번째 대도시이자 경제 도시인 바르셀로나에는 점점 더 많은 사람들이 모여들고 있습니다. 누구도 출퇴근 시간대의 교통 혼잡과 정체를 원하지 않기 때문에 바르셀로나는 미래의 요구를 충족시키기 위해 준비하고 있습니다.

안젤라는 지하철역에서 마이클과 루카스를 린다에게 소개합니다. 따뜻한 날씨 덕분에 만남은 더욱 즐겁고 도시의 경관은 멋집니다. 바르셀로나는 멋진 장소들과 레스토랑, 해변을 자랑합니다. 모두가 도시의 경관을 즐기는 동안 린다는 스마트폰으로 대중교통회사 ATM (Autoritat del Transport Metropolità)이 티켓팅 시스템을 개선할 예정이라는 지역 뉴스를 봅니다. 이로 인해 2018년에는 많은 사람들이 더욱 편리한 도시 생활을 누리게 될 것입니다.

도시의 인구 증가와 미래에 대비하기 위해 ATM은 공항 노선을 시작으로 티켓팅 시스템을 현대화할 계획입니다. "T-Mobilitat"로 불리는 이 프로젝트는 앱과 스마트카드를 통해 “올인원” 티켓을 제공할 것입니다. 스마트카드 혹은 스마트폰으로 지하철, 고속도로 통행료, 버스, 자전거 대여 및 주차가 모두 가능할 것입니다. ATM이 점차적으로 도입할 새로운 티켓팅 시스템은 교통 회사들에게 편리함과 비용 절감의 기회를 제공합니다. 동시에 도시에 살아가는 5백만 명의 사람들은 편리한 생활과 여러 전자 결제 옵션을 경험하게 될 것입니다.

러시아의 작은 마을에 살고 있는 71세 세르게이 이씨는 십 대부터 배워온 목공일을 하며 살아갑니다. 그에게는 두 아들과 네 명의 손주들이 있습니다. 가장 어린 알렉산드라는 열 살이며 집에서 몇 블록 떨어진 학교에 다닙니다. 손녀의 부모는 맞벌이를 해서 7시 이전에는 퇴근이 어렵기 때문에 세르게이씨가 퇴근 전까지 돌봅니다. 그는 운전면허는 없지만 버스를 잘 이용합니다. 사회 보장 제도로 노인들은 스마트카드를 지원받고 대중교통을 이용할 수 있습니다.

이 카드에 내장된 보안칩은 사용자의 이동 기록 등 민감한 정보가 사회 보장 센터나 운송 회사에 전송되지 않도록 보호합니다. 지능형 티켓팅 시스템은 1일권, 월간 및 연중 티켓을 러시아 여러 지역에 살고 있는 20만 명에게 제공합니다. 이 시스템은 안전하고 운영하는데 있어 비용 효율적입니다. 이 시스템은 러시아에서 두 번째로 큰 자동 요금 징수 회사 Udobny Marshrut가 도입했습니다.

“배고프니? 뭐 좀 먹을래? 세르게이씨는 손녀에게 매우 자상합니다. 손녀 알렉산드라 역시 사회 보장 제도가 제공하는 스마트카드로 매일 버스를 이용합니다. 학생들은 특별한 조건으로 대중교통을 이용할 수 있으며, 이는 부모들에게도 큰 혜택입니다.

승객의 티켓은 암호화되어 시스템에 저장되고 빠르게 확인이 가능합니다. 티켓이 유효한지 확인하기 위해 담당자는 승객 정보나 신분증을 조회하면 됩니다. 교통 회사는 열차 시간표와 같은 기능을 앱에 추가할 수도 있습니다.

시애틀의 한 광고 회사에 근무하는 피터와 캘리포니아에서 간호사로 근무하는 여자친구 수잔은 주말을 보내고 있습니다. 이들은 주말에만 만날 수 있는 장거리 연애 커플입니다. 피터는 커플의 3주년을 기념하기 위해 특별한 이벤트를 준비했습니다. 피터와 수잔은 금요일에 휴가를 내고 멀지 않은 작은 섬에 놀러 가기로 합니다. 피터가 어린 시절 부모님과 같이 가곤 했던 아름다운 섬에서 즐거운 시간을 보낸 피터와 수잔은 편리한 페리 티켓팅 시스템 덕분에 빠르고 쉽게 승선하여 다시 집으로 돌아옵니다.

개방형 표준과 인피니언 보안칩을 기반으로한 티켓팅 시스템으로 HMS 페리의 승객들은 더욱 편리해졌습니다. 승객들은 인터넷 혹은 항구 창구에서 원하는 대로 모바일 티켓이나 종이 티켓을 살 수 있습니다. QR 코드로도 구매할 수 있습니다. 빠른 티켓 확인이 가능해 보딩 시간을 단축시킬 수 있습니다. 보안은 강화되고 정보 보호는 향상되었으며 남용의 위험은 감소했습니다. 사용자 계정을 기반으로 한 대중교통 티켓팅 시스템은 미국에서 점점  주목받고 있습니다.

페리를 타고 돌아온 피터와 수잔은 섬에서 보낸 즐거운 시간들을 추억하며 편안한 주말을 마무리합니다.

마지막 업데이트: 2017년 7월